Sehr geehrte KFA-Graz Versicherte,
Datenschutz ist wichtig und in aller Munde. Dennoch sind manche Kolleg:innen überrascht, dass wir Datenanfragen nur dann beantworten können, wenn Identität der anfragenden Person und der Anspruch auf die Daten eindeutig geklärt bzw nachgewiesen sind. Zur Ihrer Information, die wichtigsten Info kurz zusammengefasst:
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten/Informationen?
Wir geben nur Auskunft, wenn:
- die Identität der anfragenden Person eindeutig geklärt ist. => Stichwort Identitätsnachweis, pers. bekannt und
- die Empfängerin/der Empfänger berechtigt ist die Daten zu empfangen (ggf Vollmacht)
Bitte beachten Sie, dass:
- wir nur jene Daten weiter geben dürfen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage direkt erforderlich sind;
- wir zum Datenaustausch ausschließlich sicher Wege verwenden => Stichwort Tempobox, verschlüsselte ZIP-Dateien, postalisch.
Bitte beachten Sie, dass bei telefonischen Anfragen die Klärung der Identität aufwendig ist und wir im Zweifelsfall die Auskunft auf diesem Weg nicht geben dürfen.
Freundliche Grüße und viel Gesundheit
Ihr KFA-Graz Team