Das Gesundheitstelefon 1450 ist die zentrale Anlaufstelle für alle medizinischen Fragen - und das rund um die Uhr. Über Kontaktaufnahme mit dem Gesundheitstelefon unter der kostenfreien Rufnummer 1450 kann Ihnen im Bedarfsfall eine Visitenärztin bzw. ein Visitenarzt geschickt werden.
Zwischen Jänner und August 2023 fuhren diese Bereitschaftsärzt:innen in Graz 2.479 Einsätze. Insgesamt haben sich damit die Einsatzzahlen des Ärztenotdienstes auf einem deutlich höheren Niveau als vor der Neuorganisation im April 2022 eingependelt. 2021 gab es 3.489 Einsätze, 2022 waren es insgesamt 4.684 Visiten bei Patient:innen - das stellt eine Steigerung um 34 Prozent dar! Die bisherigen Zahlen für 2023 lassen vermuten, dass heuer insgesamt ähnlich viele Einsätze zu erwarten sind.
„Die Zahlen zeigen, dass das Angebot der Visitendienste von der Bevölkerung sehr gut angenommen wird", so der Grazer Gesundheitsstadtrat Robert Krotzer.
Angebot verankern
Um das Angebot noch besser in der Bevölkerung zu verankern, firmiert der Grazer Ärztenotdienst seit Oktober 2023 unter einem neuen Namen: Med Mobil 1450 Graz. Dank der Namensänderung ist nun klarer zu erkennen, wozu diese Einrichtung dient. Der bisherige Name weckte oftmals die Erwartungshaltung, dass mit einem Anruf bei 1450 der Notarzt, die Notärztin alarmiert werde und nicht ein:e Allgemeinmediziner:in. Der bereitschaftsärztliche Visitendienst wird unter dem neuen Namen Med Mobil 1450 Graz gut von der Bevölkerung angenommen und bleibt damit ein wichtiges Standbein unserer Gesundheitsversorgung. Das Interesse der Ärzt:innen, an diesem neuen System mitzuwirken, ist sehr groß, das Buchungssystem ist für die kommenden Monate bereits gut befüllt.
„Der bereitschaftsärztliche Visitendienst ist dank der Neuaufstellung vor eineinhalb Jahren noch näher an die Bedürfnisse der Bevölkerung herangerückt. Die Ärztinnen und Ärzte kommen rasch zu den Menschen - auch in den Nachtstunden. Es war und ist das Anliegen der Stadt Graz, dass die Visitendienste in diesem Ausmaß erhalten bleiben, um die medizinische Versorgung auch weiterhin in vollem Umfang zu gewährleisten", führt Krotzer weiter aus.
„Unser Ziel ist die bestmögliche medizinische Versorgung der Menschen in der Steiermark sicherzustellen. Das Angebot des bereitschaftsärztlichen Visitendiensts stellt sicher, dass Kranke auch nachts und am Wochenende allgemeinmedizinisch behandelt werden. Einen wesentlichen Beitrag leisten auch die Mitarbeitenden der Gesundheitshotline 1450, die rund um die Uhr Fragen zu gesundheitlichen Problemen beantworten, nächste Schritte empfehlen und eine bereitschaftsärztliche Visite veranlassen, wenn diese benötigt wird. Wir freuen uns, dass das Angebot in Graz so gut angenommen wird", betont Gesundheitslandesrat Dr. Karlheinz Kornhäusl.
Dienstzeiten der Bereitschaftsärzt:innen
Unter der Woche hat jeweils eine Bereitschaftsärztin/ein Bereitschaftsarzt in der Zeit von 19:00 bis 05:00 Uhr Dienst und fährt mit einer/m Fahrer:in des Grazer Parkraum- und Sicherheitsservices (GPS) Visitendienste. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen haben zwei Ärzt:innen und zwei Fahrer:innen in der Zeit von 08:00 bis 05:00 Uhr in Fünfstundenschichten Dienst. Das GPS stellt für die Ärzt:innen dabei großzügige Ruheräume zur Verfügung. Pro Schicht übernehmen die/der diensthabende Ärztin/Arzt und die/der GPS-Fahrer:in bis zu zehn Visiten.
Ordinationsdienst - Welche Ordination hat wann geöffnet?
Auch beim Ordinationsdienst kam es zu einer Neuorganisation. Seit Juli 2022 ist für die Grazer Bevölkerung an Wochenenden und Feiertagen jeweils eine Ordination links und rechts der Mur in der Zeit von 09:00 bis 12:00 Uhr und am Nachmittag von 15:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
Welche Ordination geöffnet hat, erfahren Sie entweder über www.ordinationen.st oder Sie erkundigen sich beim Gesundheitstelefon 1450.
Kinderärztlichen Bereitschaftsdienst Graz
Am Wochenende und an Feiertagen ist in der Zeit von 09:00 bis 12:00 Uhr jeweils eine Kinderarztpraxis in Graz geöffnet. Wer geöffnet hat findet man online unter www.ordinationen.st oder kann bei 1450 erfragt werden.
Weiterführende Informationen
Gesundheitsversorgung Steiermark GVG
Mag.a Petra Zinell, MSc (Kaufmännische Geschäftsführerin)
