Da es viele negative Kommentare gibt, wollte ich meine positive Erfahrung anbringen.
Die Person vor Ort war freundlich und zuvorkommend und es wurden die benötigten Daten kontrolliert. Außerdem wurde Feedback bzgl. des Anspruchs gegeben und der Antrag gestellt.
Da viele sich wegen der Kontoauszüge beschweren: Es mussten keine Dokumente/Kontoauszüge abgegeben werden. Ich konnte die benötigten Dokumente einfach wieder mitnehmen und es wurde maximal nur kurz angesehen. Ich weiß zwar nicht, wozu diese verlangt werden, könnte mir aber vergangene Ereignisse vorstellen, bei welchen das System ausgenutzt wurde und somit genauere Kontrollen verlangt werden. (keine Ahnung, wieso nur in Graz)